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Esta página mostra como entrar no CRM da Atto Corp pela primeira vez. Você também aprende a recuperar a senha e a se localizar no menu.

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Como entrar

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Abra a tela de login

Acesse app.attocorp.com. A tela mostra o título Bem-vindo.
2

Preencha seus dados

Digite seu E-mail e sua Senha.
3

Clique em Entrar

Você é levado direto para o sistema.

Abrir o CRM

Vai direto para a tela de login da Atto Corp.
O botão Entrar só fica disponível depois que você aceita os cookies de sessão no aviso que aparece no canto inferior esquerdo da tela.
Depois de várias tentativas erradas, o sistema mostra Muitas tentativas e pede que você aguarde alguns segundos antes de tentar de novo.

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Se você foi convidado por alguém da empresa

Quem é adicionado à equipe recebe um e-mail de boas-vindas com uma senha temporária. No primeiro acesso aparece a tela Defina sua senha. Preencha Nova senha e Confirmar senha e clique em Salvar senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.

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Esqueci minha senha

1

Peça o código

Na tela de login, clique em Esqueci minha senha. Digite seu E-mail e clique em Enviar código.
2

Digite o código

Você recebe um código de 6 dígitos no e-mail. Digite o código e clique em Continuar.
3

Crie a nova senha

Preencha Nova senha e Confirmar nova senha. A senha precisa ter pelo menos 6 caracteres. Clique em Redefinir senha.
4

Entre com a nova senha

Volte à tela de login e entre normalmente.
Não recebeu o código? Aguarde a contagem e clique em Reenviar código.

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Configuração inicial

Quando a conta é nova, o CRM guia você em três momentos, nesta ordem.
1

Informe sua empresa

O CRM abre a janela Bem-vindo! Configure sua empresa. Informe o Nome da empresa e clique em Avançar.
2

Crie sua IA

Em seguida abre a criação da sua IA de atendimento. Clique em Começar para configurar agora ou em Configurar depois. Veja os detalhes em Agente IA.
3

Faça o tour

Por fim, o CRM mostra um passeio rápido pelas telas principais. Para rever depois, abra o menu do perfil e clique em Refazer tour.
Para atender, você ainda precisa conectar um número. Veja Conectar seu WhatsApp.

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Conheça o menu

O menu fica na lateral esquerda. Ele é dividido em grupos. Clique no nome de um grupo para abrir ou fechar a lista. No topo do menu você encontra:
  • O seletor de empresa, com o texto Selecionar empresa. Use para trocar de empresa ou criar uma Nova empresa.
  • O cartão do Agente IA, que leva à configuração da sua IA de atendimento.
  • O botão Retrair, que encolhe o menu. Para abrir de novo, clique em Expandir.
No canto superior direito da tela ficam o sino de notificações e a sua foto ou inicial. Clique nela para abrir Meu Perfil, Configurações, Refazer tour, Verificar atualização e Sair.
Os itens do menu dependem do seu plano e da sua permissão de acesso. Se um item não aparece para você, fale com o responsável pela conta da sua empresa.

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Perguntas frequentes

Clique na sua foto ou inicial, no canto superior direito, e escolha Refazer tour.
O código pode ter sido digitado errado ou ter expirado. Confira os 6 dígitos ou clique em Reenviar código.
Clique na sua foto ou inicial e escolha Sair. Confirme em Sair na janela que aparece.

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Próximos passos

Conectar seu WhatsApp

Ligue seu número para começar a atender.

Equipe

Adicione as pessoas que vão atender com você.